Entrega


Os prazos de envio só começam depois que o pagamento é confirmado. Se o pedido for feito após as 18h, ele será processado no próximo dia útil (de segunda a sexta, exceto feriados).

 
A GIFTPAR compromete-se a processar e atender os pedidos de compra dentro do prazo máximo de 30 dias, contados a partir do primeiro dia útil seguinte à confirmação do pagamento.
Prazos de entrega dos produtos disponíveis em estoque
  • Brasil: até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • Demais países da América do Sul: até 30 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Horário e forma de entrega 
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, por empresa especializada, utilizando embalagens fornecidas pela GIFTPAR, no endereço informado pelo cliente no momento da compra.
Disponibilidade e confirmação de prazos 
Os prazos informados referem-se a produtos disponíveis em estoque e podem ser confirmados ou ajustados conforme as condições logísticas e operacionais da GIFTPAR.
Faturamento e envio
  • A fatura é emitida na data do envio dos produtos.
  • Os produtos são embalados e despachados somente após a confirmação do pagamento.
  • O frete é calculado com base no peso ou volume da mercadoria e no local de entrega, conforme indicado no e-mail de confirmação do pedido.
Conferência no recebimento 
Ao receber o pedido, o cliente deve verificar imediatamente se os produtos correspondem à quantidade e às especificações solicitadas.
Serviços e prazos de transporte
  • SEDEX: até 5 dias úteis, com três tentativas de entrega em dias úteis consecutivos.
  • PAC: entre 3 e 10 dias úteis, dependendo da localidade. (Observação: o rastreio pode levar até 1 dia útil para atualização no sistema dos Correios.)
  • SEDEX 10: entrega até 10h do dia útil seguinte à postagem, com até três tentativas no mesmo dia.
Trocas e devoluções 
Em caso de divergência entre os produtos entregues e os solicitados, o cliente poderá solicitar troca ou reembolso, conforme os Termos de Trocas e Devoluções da GIFTPAR.